Receptivo
A VIVA Turismo e Meio Ambiente é uma agência de turismo receptivo, sediada em
Brasília, e especializada em Turismo
Ecológico, Turismo de Aventura, organização de
eventos e gestão ambiental. Norteamos nossos serviços na eficiência e no
compromisso ético com nossos clientes e fornecedores, compromisso com o meio
ambiente e com a cidadania. Oferecemos, além dos serviços convencionais abaixo
descritos, um sistema de gestão ambiental que reduz custos e impactos, além de
gerar um ótimo retorno de imagem para a sua instituição.
Como
atuamos
O cliente nos fornece informações sobre os
serviços que necessitam, assim como o perfil da empresa e do evento,
público-alvo, número de participantes e verba disponível.
Através do briefing fornecido pelo cliente,
preparamos uma proposta com todos os itens adequados para prestação dos serviços
e seus respectivos custos.
Aprovados o orçamento e a proposta
pelo cliente, ficaremos responsáveis por todo o andamento do projeto no que diz
respeito à produção, seleção, contração e treinamento do pessoal, negociação de
custos, prazo e datas com terceiros e fechamento dos serviços
contratados.
SERVIÇOS:
Passagens
Aéreas
- Negociação de
gratuidades para comissão organizadora;
- Tarifas
diferenciadas para os participantes do evento;
- Confirmação de
reservas e emissão dos bilhetes para os Congressistas.
Hospedagem
- Seleção do hotel
apropriado para seu evento de acordo com o público
alvo;
- Negociação de
tarifas especiais;
- Gratuidades para
Comissão Organizadora;
- Controle de reservas
/ Emissão de Vouchers / Carta de Confirmação ao
Congressista.
Transporte
- Aluguel de ônibus,
micro-ônibus, van, sprinter,
carros executivos e carros blindados;
- Recepção no
aeroporto, com placas de identificação diferenciadas, bem como o atendimento aos
passageiros com recepcionistas qualificados (as);
- Planejamento e
execução de toda logística de transporte;
- Coordenadores de
transporte equipados com rádio, além de guias e monitores para acompanhar os
participantes;
- Sinalização dos
carros e dos pontos de embarque;
- Criação e
distribuição de informativos sobre horários e locais de embarque e desembarque.
Passeios
locais
- City-tour com
guias locais credenciados e criteriosamente selecionados;
- By-night com
motorista à disposição;
- Opções de roteiros
culturais e eruditos;
- Opções de passeios
ecológicos e/ou de aventura com acompanhamento dos mais qualificados monitores
de Brasília.
- Opções de roteiros
culturais o/ou ecológicos com pernoite antes ou após o evento.
Programação para
Acompanhante
Programação de lazer para acompanhantes durante os
eventos.
Balcão de
Atendimento
Instalação de balcão de atendimento no local do evento
para informar aos participantes sobre horários e programação, venda de tours; passeios, programação de
acompanhante e reconfirmação de passagens.
Recepcionistas
Possuímos cadastro de recepcionistas com larga
experiência no mercado de eventos. Selecionamos os profissionais de acordo com o
público alvo do evento.
Equipamentos
Trabalhamos com empresas que oferecem serviços de
soluções de infra-estrutura e tecnologia em eventos, como locação de
equipamentos audiovisuais e de informática, serviços de tradução simultânea,
filmagem, sonorização, projeção multimídia, cyberspace, internet, slide desk e cd
rom.
Eventos
Sociais
O sucesso do seu evento também depende da qualidade e
originalidade de suas horas de lazer e confraternização dos seus participantes.
Os eventos sociais são importantes, pois aproximam e descontraem os
participantes, como também apresentam a cultura de nossa
cidade.
Dentre os diversos tipos de eventos sociais
podemos oferecer como sugestões:
- Festas
temáticas;
- Almoço típico
brasileiro, jantares e coquetéis;
- Concertos
eruditos;
- Shows.
PROCESSOS
Planejamento
- Planejamento de
todos os serviços contratados a fim de minimizar custos e maximizar resultados
com o mínimo impacto ambiental possível.
- Negociação de
custos, prazos e datas com terceiros;
- Elaboração de
cronograma de execução de tarefas;
Monitoramento
Coordenação e supervisão de todo o processo de montagem
e desmontagem de equipamentos e acompanhamento de serviços
contratados.
Fechamento
Relatórios e documentos fiscais, observações
operacionais do evento, ponderação dos questionários de avaliação preenchidos
pelos participantes e questionamento sobre os pontos fortes e pontos fracos do
evento com o cliente.
ONDE QUEREMOS
CHEGAR
Objetivo
Nosso objetivo é o sucesso do seu evento,
por meio do trabalho profissional e harmônico entre organizadores,
coordenadores, staffs e
fornecedores, focalizando nosso diferencial na gestão ambiental e na gestão de
pessoas.
Missão
Tornar a VIVA Turismo e Meio Ambiente uma
agência referência no mercado de organização de eventos, com ênfase na
responsabilidade ambiental.
